{"id":1480,"date":"2009-05-10T21:05:51","date_gmt":"2009-05-10T21:05:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inmsol.com\/"},"modified":"2026-01-26T15:06:08","modified_gmt":"2026-01-26T14:06:08","slug":"informationen-und-bedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.inmsol.com\/de\/informationen-und-bedingungen\/","title":{"rendered":"Informationen und Bedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1480\" class=\"elementor elementor-1480 elementor-1478\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-29b45f7 elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-items-middle parallax_section_no qode_elementor_container_no\" data-id=\"29b45f7\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fa74522\" data-id=\"fa74522\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-7825a95 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default parallax_section_no qode_elementor_container_no\" data-id=\"7825a95\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-a774284\" data-id=\"a774284\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-742e5e9f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default parallax_section_no qode_elementor_container_no\" data-id=\"742e5e9f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-16e444e0\" data-id=\"16e444e0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ce48a23 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1ce48a23\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Anmeldung und Zahlungsweise<\/b><\/p><p>Die Anmeldung kann folgenderma\u00dfen vorgenommen werden:<\/p><ol><li>Per Internet \u00fcber unsere Web-Site <strong>inmsol.com<\/strong><\/li><li>Per Post, indem das Anmeldeformular an folgende Adresse geschickt wird:<br \/>Instituto Mediterr\u00e1neo Sol<br \/>Enriqueta Lozano, 17<br \/>18009 Granada<br \/>Spanien<\/li><li>Bei der Ankunft hat der Teilnehmer drei aktuelle Passfotos abzugeben. N\u00f6tigenfalls k\u00f6nnen Kopien eines Ausweisfotos angefertigt werden.<\/li><\/ol><p>Zur Einschreibungsbest\u00e4tigung hat der Teilnehmer eine Vorauszahlung von mindestens 100,00 \u20ac zu leisten, die vom Gesamtpreis abgezogen werden. Die Vorauszahlung kann folgenderma\u00dfen get\u00e4tigt werden:<\/p><ol><li>Bank\u00fcberweisung unter Angabe des Namen des Kursteilnehmers (Bankverbindung: Instituto Mediterr\u00e1neo Sol;<\/li><\/ol><p><strong>Bank \/ wire transfer,<\/strong>indicating the participant name at the following account:<br \/>Account name:\u00a0<strong>Instituto Mediterr\u00e1neo Sol S.L.<\/strong><\/p><p><strong>Bank: BBVA<\/strong><\/p><p><b>Bank address:\u00a0<\/b>\u00a0Plaza\u00a0Isabel\u00a0la\u00a0Cat\u00f3lica\u00a01, CP 18009 Granada<strong>\u00a0<\/strong>(Spain)<\/p><p><strong>CC:\u00a0<\/strong>0182-7565-69-0201578596<\/p><p><strong>IBAN\u00a0\u00a0<\/strong>ES6301827565690201578596<\/p><p><strong>C\u00d3DIGO BIC:\u00a0\u00a0<\/strong>BBVAESMMXXX<\/p><p style=\"font-weight: 400;\"><em>In the case of making the payments through banking means, the expenses generated by the same are borne by the participant. iNMSOL will always deliver the bank receipt to the student.<\/em><\/p><ol><li>Kreditkarte (Visa, Master Card). Zahlungsbedingungen mit Karte.<\/li><li>Barzahlung, wenn die Einschreibung direkt in unseren Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen erfolgt.<\/li><\/ol><p><b>Wichtig: <\/b><\/p><ul><li>Bei Gruppenanmeldungen kann die Zahlung nur \u00fcber Bank\u00fcberweisung erfolgen.<\/li><li>Wird die Zahlung \u00fcber eine Bank vorgenommen, sind die dadurch verursachten Kosten vom Teilnehmer zu tragen.<\/li><li>Der Zahlungsbeleg ist unter Angabe des Teilnehmernamens an folgende Faxnummer zu schicken: +34 958 293732.<\/li><li>Wenn vor der Ankunft nur die Voranzahlung geleistet wird, ist der Rest sp\u00e4testens am ersten Kurstag bar in der Schule zu entrichten.<\/li><\/ul><p><b>Die Anmeldung Minderj\u00e4hriger (als Einzelperson und in Gruppen)<\/b><\/p><p>Der Anmeldung eines Minderj\u00e4hrigen ist die Erlaubnis eines Elternteils oder des Vormunds beizuf\u00fcgen. In diesen Fall ist der Gesamtpreis von Ankunft des Minderj\u00e4hrigen oder der Gruppe zu entrichten.<\/p><p><b>Wegbeschreibung Granada<\/b><\/p><p>Nach Leistung der Voranzahlung von 100,- \u20ac erhalten die Teilnehmer zusammen mit den Informationen \u00fcber den Kurs eine genaue Wegbeschreibung zu den Schulen.<\/p><p><b>Visa<\/b><\/p><p>Teilnehmern, die f\u00fcr ihren Aufenthalt ein Visum brauchen, stellt Instituto Mediterr\u00e1neo Sol ein Informationsblatt zur Verf\u00fcgung, damit sie die n\u00f6tigen Schritte einleiten k\u00f6nnen. Zu diesem Zweck m\u00fcssen die Teilnehmer:<\/p><ol><li>Uns ein Anmeldeformular zuschicken.<\/li><li>Eine Fotokopie des Reisepasses beif\u00fcgen.<\/li><li>Den Gesamtpreis f\u00fcr Kurs und Aufenthalt entrichtet haben.<\/li><\/ol><p>Bei Minderj\u00e4hrigen muss diesen Unterlagen zudem eine von einem Elternteil oder dem Vormund unterzeichnete Erlaubnis sowie die Kopie des Reisepasses der unterzeichnenden Person beigef\u00fcgt werden.<br \/>Wird das Visum verweigert, wird zu R\u00fcckerstattungszwecken eine Kopie der negativen Bescheinigung verlangt (s. <b>R\u00fccktrittsbedingungen<\/b>).<\/p><p><b>Zuschl\u00e4ge <\/b><\/p><ul><li><b>Zus\u00e4tzliche N\u00e4chte<\/b>: Die Aufenthaltswoche f\u00e4ngt Sonntag vor Kursbeginn an und dauert bis Samstag nach Kursende. Kommt ein Kursteilnehmer fr\u00fcher an oder m\u00f6chte sp\u00e4ter abreisen, ist diese M\u00f6glichkeit bei der Schule nachzufragen und die zus\u00e4tzlichen N\u00e4chte sind entsprechend gesondert zu zahlen. Der Preis h\u00e4ngt von der Anzahl der zus\u00e4tzlichen N\u00e4chte sowie vom Unterkunftstyp ab (<b>siehe Preisliste<\/b>)<\/li><li><b>Begleitperson<\/b>: Eine etwaige Begleitperson des Teilnehmer, die selbst nicht an den Kursen teilnimmt, hat den Preis f\u00fcr die gew\u00e4hlte Unterkunftsart plus 45,- \u20ac pro Woche zu entrichten. In diesem Preis ist Teilnahme an allen von der Schule organisierten Aktivit\u00e4ten inbegriffen, als w\u00fcrde es sich um einen weiteren Teilnehmer handeln (f\u00fcr Aktivit\u00e4ten, die nicht im Kurspreis enthalten sind, m\u00fcssen sie den gleichen Preis wie die \u00fcbrigen Teilnehmer zahlen).<\/li><li><b>Kaution<\/b>: Jeder Teilnehmer hat f\u00fcr die Zeit der Kursdauer im Sekretariat des Zentrums am ersten Kurstag eine Kaution von 60,00 \u20ac oder den entsprechenden Betrag in der W\u00e4hrung seines Herkunftslands zu hinterlegen. Dieser Betrag wird bei Kursende zur\u00fcckerstattet, sofern sich das Lehrmaterial im gleichen Zustand wie bei Erhalt durch den Teilnehmer befindet und es in der Unterkunft zu keinen Sch\u00e4den durch au\u00dfergew\u00f6hnliche Handlungen gekommen ist, die \u00fcber den \u00fcblichen Gebrauch hinausgehen. Besch\u00e4digt der Teilnehmer das Lehrmaterial oder die Unterkunft durch Nachl\u00e4ssigkeiten, wird der Ersatz oder die Reparaturarbeiten von dieser Kaution gezahlt.<\/li><\/ul><p><b>Flughafentransport f\u00fcr Einzelpersonen<\/b>: Instituto Mediterr\u00e1neo Sol kann den Transport vom Ankunftsflughafen bis zur Unterkunft, in der der Teilnehmer w\u00e4hrend seines Aufenthalts untergebracht ist, veranlassen. Dieser Service wird von Fachleuten (Taxifahrern) durchgef\u00fchrt und der Preis richtet sich nach dem Ankunftsflughafen und dem Ort, an dem der Kurs belegt wird (s. Preisliste).<\/p><p><b><a id=\"condiciones\" name=\"condiciones\"><\/a>Organisation und Unterrichtszeiten<\/b><\/p><p>Jede Unterrichtseinheit dauert 45 Minuten. Der Unterrichtet findet ausschlie\u00dflich auf Spanisch statt, ohne dass eine andere Sprache zur Unterst\u00fctzung gebraucht wird.<br \/>Die Lehrer sind alles Muttersprachler.<br \/>Die maximale Teilnehmerzahl pro Klasse betr\u00e4gt acht 8, die Mindestanzahl 3. Wird die Mindestanzahl nicht erreicht, werden 50% der vereinbarten Unterrichtseinheiten als EINZELSTUNDEN erteilt, OHNE, dass der Sch\u00fcler die anfallende PREISDIFFERENZ zu zahlen hat. Dabei verbleiben wir folgenderma\u00dfen:<br \/>o 20 Unterrichtstunden in der Gruppe werden durch 10 Stunden Einzelunterricht ersetzt\/semi private<br \/>o 25 Unterichtsstunden in der Gruppe werden durch 13 Stunden Einzelunterricht ersetzt\/semi private<br \/>o 30 Unterrichtsstunden in der Gruppe werden durch 15 Stunden Einzelunterricht ersetzt\/semi private<br \/>5.\u00a0 oder\u00a0 6. Unterrichtsstunde am Tag: Sollte ein Sch\u00fcler der einzige mit 5 oder 6 Stunden am Tag sein, werden diese als Einzelstunden abgehalten, wobei die Anzahl der erteilten Unterrichtseinheiten folgenderma\u00dfen reduziert wird:<br \/>o 5 Unterrichtsstunden in der Gruppe werden durch 3 Stunden Einzelunterricht ersetzt\/semi private<br \/>o 10 Unterrichtsstunden in der Gruppe werden durch 5 Stunden Einzelunterricht ersetzt\/semi private<br \/>Die Unterrichtsstunden finden morgens und nachmittags von Montag bis Freitag statt. An Feiertagen ist unterrichtsfrei.<br \/><b>Feiertage<\/b>: Offizielle Feiertage: 1. + 6. Januar, 28. Februar, Gr\u00fcndonnerstag, Karfreitag (Osterwoche), 1. Mai, 15. August, 12. Oktober, 1. November, 6., 8. + 25. Dezember und 2 \u00f6rtliche Feiertage<br \/>Gem\u00e4\u00df dem spanischen Arbeitsrecht werden auf Sonntag fallende Feiertage am darauffolgenden Montag nachgeholt.<br \/>In manchen Jahren fallen zwei Feiertage in eine Woche. Unter diesen Umst\u00e4nden f\u00e4llt der Unterricht bei iNMSOL nur an einem der Tage aus.<br \/>Der Unterricht der freien Tage wird nicht nachgeholt (au\u00dfer bei Einzelunterricht und Gruppenreservierung) und der Kurspreis nicht zur\u00fcckerstattet.<\/p><h4>\u00a0<\/h4><blockquote><p style=\"text-align: center;\">To obtain the iNMSOL certificate of attendance, it will be necessary to have <strong>attended<\/strong> at least<strong> 85%<\/strong> of the lessons.<\/p><\/blockquote><h4><strong>Public Announcement:<\/strong>\u00a0Teaching timetable and teachers are subject to availability of the Language centre and potential changes during the course. In other words, despite taking into account student requests and trying to adjust as much as possible classes cannot be chosen.<\/h4><p><b>Lehrmaterial<\/b><\/p><p>Instituto Mediterr\u00e1neo Sol stellt den Kursteilnehmern als Leihgabe das n\u00f6tige Lehrmaterial zur Verf\u00fcgung: B\u00fccher und Zusatzmaterial, KEINE W\u00d6RTERB\u00dcCHER. Zu diesem Zweck haben sie am ersten Kurstag im Sekretariat eine Kaution zu hinterlegen.<\/p><p><b>Unterkunft<\/b><\/p><p>Die Aufenthaltswoche f\u00e4ngt Sonntag vor Kursbeginn an (ab 16.00 Uhr) und dauert bis Samstag unmittelbar nach Kursende (vor 12.00 Uhr). Im Falle einer fr\u00fcheren Ankunft oder sp\u00e4teren Abreise ist die Schule zu unterrichten und die zus\u00e4tzlichen N\u00e4chte sind gem\u00e4\u00df dem Unterkunftstyp extra zu bezahlen.<br \/>Alle Informationen \u00fcber die Unterkunft wird den Teilnehmern mindestens eine Woche vor Ankunft zugeschickt, sofern die Mindestvorauszahlung von 100,- EUR get\u00e4tigt wurde (f\u00fcr Gruppenreservierungen gelten die Bestimmungen des Kostenvoranschlags).<\/p><p><b>Versp\u00e4tete Ankunft oder verfr\u00fchte Abreise <\/b><\/p><p>Der Mindestaufenthalt f\u00fcr Kurs (au\u00dfer Einzelunterricht) und Unterkunft betr\u00e4gt eine Woche. Eine im Hinblick auf die in der Best\u00e4tigung festgelegte verfr\u00fchte oder versp\u00e4tete Ankunfts- bzw. Abreisezeit f\u00fchrt unter keinen Umst\u00e4nden zu Preisminderungen und gew\u00e4hrt kein Recht auf die R\u00fcckerstattung bereits get\u00e4tigter Zahlungen. Aus diesen Gr\u00fcnden k\u00f6nnen die Kurse oder Unterk\u00fcnfte auch nicht zeitlich verl\u00e4ngert werden.<\/p><p><b>R\u00fccktrittsbedingungen <\/b><\/p><p>Die <b>R\u00fccktrittsbedingungen<\/b> sind folgende:<\/p><ol><li>S\u00e4mtliche R\u00fccktritte von Kursreservierungen m\u00fcssen ausreichend begr\u00fcndet werden.<\/li><li>Ein R\u00fccktrittbescheid muss mindestens 14 Tage vor Kursbeginn schriftlich eingehen (E-Mail, oder Brief) und der Erhalt muss von iNMSOL best\u00e4tigt werden. Ausschlaggebend ist der Eingangstag und nicht der Poststempel.<\/li><li><b>R\u00fcckerstattungen<\/b>: Wird der R\u00fccktrittsbescheid:<ul><li><b>Mehr als 14 Tage<\/b> vor dem Ankunftstag erhalten, erstattet Instituto Mediterr\u00e1neo Sol mit Ausnahme der Anzahlung von 100,- EUR den gesamten Preis zur\u00fcck.<\/li><li>Zwischen <b>14 und 5 Tage<\/b> vor dem Ankunftstag erhalten, erh\u00e4lt die betroffene Person 50 % des bereits gezahlten Betrags (wenn die volle Reservierung bezahlt wurde).<\/li><li>Wird der R\u00fccktritt innerhalb der vier dem Kursbeginn vorangehenden Tagen oder <b>nach Kursbeginn<\/b> bekannt gegeben, erfolgt keine R\u00fcckerstattung.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><p><b>\u00c4nderungen des Zielorts, Kurses bzw. der Unterkunft<\/b><\/p><ul><li>VOR DER ANKUNFT: Wenn ein Teilnehmer nach Anmeldung den Zielort, Kurstyp, die Unterkunft oder die Aufenthaltszeit umbuchen m\u00f6chte, hat er dies zur Gew\u00e4hrleistung der \u00c4nderung\u00a0 mindestens zwei Wochen vor Kursbeginn (in der Hochsaison einen Monat) schriftlich (per E-Mail, Fax oder Brief) mitzuteilen. Wenn er die \u00c4nderungen weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn bekannt gibt, k\u00f6nnen die \u00c4nderungsw\u00fcnsche nicht ber\u00fccksichtigt werden. Im Falle einer Stornierung gelten die R\u00fccktrittsbedingungen.<\/li><li>W\u00c4HREND DES AUFENTHALTS:<ul><li>Verschiebung des Kurses: Wenn ein Teilnehmer auf Grund h\u00f6herer Gewalt (schwere Krankheit eines unmittelbaren Familienmitglieds \u2013Eltern, Kinder, Geschwister- die gebuchte Aufenthaltszeit abbrechen muss, sind diese Gr\u00fcnde anhand der dies beglaubigenden Dokumente vorzuweisen. In diesem Fall kann der Teilnehmer die verbleibende Kurszeit (mindestens eine Woche) um maximal 12 Monate von dem gebuchten erstenUnterrichtstag an nach hinten verschieben. Die f\u00fcr den Kurs bereits get\u00e4tigten Zahlungen bleiben bestehen; nur in dem Fall, dass der Kurs in einem anderen Jahr wiederaufgenommen wird als urspr\u00fcnglich geplant und es w\u00e4hrenddessen zu Preis\u00e4nderungen kam, muss der Teilnehmer den entsprechenden Preisunterschied zahlen.<\/li><li>Kurswechsel: Wenn der Sch\u00fcler von dem bereits begonnenen Kurs in einen anderen wechseln m\u00f6chte, so ist dies jederzeit m\u00f6glich, solange die folgenden Bedingungen erf\u00fcllt sind:<ul><li>Der Kurs, dem der Sch\u00fcler beitreten m\u00f6chte, muss zu dieser Zeit bei iNMSOL erteilt werden und mit der erforderlichen Mindestanzahl an Sch\u00fclern \u00fcbereinstimmen.<\/li><li>Die Kursdauer muss mit der im Voraus vereinbarten \u00fcbereinstimmen<\/li><li>Die Kosten d\u00fcrfen nicht niedriger sein als die im urspr\u00fcnglich vereinbarten. Fallen Sie h\u00f6her aus, ist die Differenz zu entrichten.<\/li><li>Um den Wechsel vollziehen zu k\u00f6nnen, muss dieser vom Studienchef und vom Direktor genehmigt werden.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>In keinem der beiden F\u00e4lle (\u00c4nderungen vor der Ankunft oder w\u00e4hrend des Aufenthalts) wird der Preis f\u00fcr die Unterkunft zur\u00fcckerstattet. S\u00e4mtliche \u00c4nderungen in Bezug auf die urspr\u00fcngliche Anmeldung h\u00e4ngen von der entsprechenden Verf\u00fcgbarkeit zum Mitteilungszeitpunkt ab.<\/p><p><b>Aufenthaltsverl\u00e4ngerung<\/b><\/p><p>Der Teilnehmer kann seinen Kurs verl\u00e4ngern oder einen weiteren belegen, sofern freie Pl\u00e4tze zur Verf\u00fcgung stehen. Das gleiche gilt f\u00fcr die Unterkunft. Folglich sind die entsprechenden Entscheidungen mindestens 1 Woche vor Ende des ersten Kurses mitzuteilen.<\/p><p><b>Zusatzkurse<\/b><\/p><p>iNMSOL stellt den Teilnehmern Informationen \u00fcber von ihnen gew\u00fcnschte Zusatzkurse (Gitarre, Windsurf, Flamenco, Tauchen usw.) zur Verf\u00fcgung und kann gegebenenfalls die entsprechenden Schritte in ihrem Namen einleiten. iNMSOL ist jedoch f\u00fcr diese Kurse NICHT haftbar, da sie nicht von der Schule, sondern von externen Unternehmen organisiert und programmiert werden.<\/p><p><b>Kranken- und Reiseversicherung<\/b><\/p><p>Instituto Mediterr\u00e1neo Sol empfiehlt den Kursteilnehmern den Abschluss einer Kranken- und gegebenenfalls Reiseversicherung. Kursteilnehmern aus EU-Mitgliedsstaaten wird empfohlen, die EUROP\u00c4ISCHE KRANKENVERSICHERUNGSKARTE oder den E-111 VORDRUCK mit sich zu f\u00fchren.<br \/>Instituto Mediterr\u00e1neo Sol kann interessierten Teilnehmern eine Kranken- und Reiseversicherung bei einer spanischen Versicherungsgesellschaft besorgen.<\/p><p><b>Verhaltensregeln <\/b><\/p><p>Kommt es bei einem Teilnehmer gegen\u00fcber seinen Mitsch\u00fclern, Lehrern etc. zu einem fehlerhaften oder respektlosen Verhalten oder verst\u00f6\u00dft er gegen die Schulvorschriften w\u00e4hrend des Unterrichts bzw. in seiner Unterkunft wird er von iNMSOL schriftlich und m\u00fcndlich \u00fcber die Konsequenzen, die sein Verhalten haben kann, unterrichtet. Bessert sich das Verhalten nach dieser ersten Ermahnung nicht, kann gem\u00e4\u00df der g\u00fcltigen Gesetzgebung seitens der Schule gegebenenfalls ein Ausschlussverfahren eingeleitet werden.<br \/>Verst\u00f6\u00dft der Teilnehmer w\u00e4hrend des Aufenthalts in der Schule gegen ein \u00f6rtliches, nationales oder internationales Gesetz, ergreift die Schule je nach Schwere des Tatbestands die entsprechenden Ma\u00dfnahmen.<br \/>Durch den Ausschluss eines Teilnehmers verliert er jegliches Recht auf R\u00fcckerstattungen.<br \/>S\u00e4mtliche durch diesen Umstand entstandenen Kosten (Entsch\u00e4digungszahlungen Geldstrafen usw.) gehen zu Lasten des Teilnehmers bzw. im Fall von Minderj\u00e4hrigen der Eltern oder des gesetzlichen Vormunds.<\/p><p><b>Beschwerden und Konfliktl\u00f6sung<\/b><\/p><p>Instituto Mediterr\u00e1neo Sol verf\u00fcgt \u00fcber die notwendigen Verfahren, damit w\u00e4hrend des Aufenthalts entstehende Probleme so schnell wie m\u00f6glich gel\u00f6st werden k\u00f6nnen.<br \/>Der Teilnehmer hat seine Beschwerden schriftlich mitzuteilen und die Schule hat ihm ebenso zu antworten.<\/p><p>K\u00f6nnen sich beide Seiten (Schule und Teilnehmer) nicht einigen:<\/p><ul><li>Kann der Konflikt dem Schlichtungsausschuss der Verbraucherstelle der Stadtverwaltung unterbreitet werden.<\/li><li>Des Weiteren stellt die Schule Interessenten im Sekretariat folgende Instrumente zur Verf\u00fcgung:<ul><li><i>Beschwerdebuch<\/i> der AEEA (<i>Vereinigung der Spanischschulen in Andalusien<\/i>), das dem Sch\u00fclerbeauftragten zugesendet wird<\/li><li>offizielles Beschwerdebuch der Junta de Andaluc\u00eda (Regionalregierung), das gesetzm\u00e4\u00dfig den Kunden jeder \u00f6ffentlichen Einrichtung zur Verf\u00fcgung stehen muss.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Nach Aufenthaltsende eingereichte Reklamationen oder Beschwerden, die der Schule w\u00e4hrend des Kurses nicht mitgeteilt und nicht schriftlich vorgelegt wurden, so dass zur gegebener Zeit keine L\u00f6sungen angeboten werden konnten, werden nicht akzeptiert.<\/p><p><b>Werbung<\/b><\/p><div>iNMSOL ist nicht f\u00fcr Werbung verantwortlich, die Dritte f\u00fcr die Schule machen.<\/div><div>\u00a0<\/div><p><strong>PRIVATHEITSANZEIGE<\/strong><\/p><div>Sie erlauben die automatische Handlung Ihrer Personaldaten. <strong>Instituto Mediterr\u00e1neo Sol<\/strong>, dem Gesetz 3\/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gew\u00e4hrleistung der digitalen Rechte (LOPDGDD), \u00fcber die Schutz Personbezogener Daten gem\u00e4\u00df, erkundigt, dass die durch unsere Webseite mitgeteilte Personaldaten vertraulicherweise behandelt werden (nueva.inmsol.com). Die Personaldaten werden nur bei Instituo Inmsol S.L. und in Bezug auf die durch die Webseite angebotene Dienstleistungen benutzt; au\u00dferdem f\u00fcr die Sendung des Informationsmaterials, den Nachrichte und zukunftliche Werbekommunikationen, f\u00fcr denen, die sich angemeldet haben.<br \/>Au\u00dferdem informieren wir Ihnen , dass Sie in jeder Moment seine Rechte in Bezug auf Zugang, Ratifikation, L\u00f6schen und Opposition \u00fcben darf, Organisches Gesetz 3\/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gew\u00e4hrleistung der digitalen Rechte (LOPDGDD), das die Verordnung (EU) 2016\/679 zum allgemeinen Datenschutz (DSGVO) an den spanischen Rechtsrahmen anpasst, \u00fcber die Schutz Personbezogener Daten gem\u00e4\u00df.<\/div><div>Nur stellen Sie sich in Kontakt mit uns. Instituto Mediterr\u00e1neo Sol verkauft ausleiht oder gibt auf keinen Grund Ihre Personaldaten zu Dritte. Der Benutzer garantiert, dass Ihre Personaldaten wahr sind, und muss jede Ver\u00e4nderung der Schule mitteilen.<br \/><strong>Instituto Mediterr\u00e1neo Sol <\/strong>hat jede n\u00f6tige Ma\u00dfnahme eingenommen, um jede \u00c4nderung, Verlust, Handlung oder nicht authorisierte Zugang den Daten zu vermeiden. 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