informaciones-y-condiciones

Inscrição e Pagamento dos cursos

A inscrição pode ser feita nas seguintes maneiras:

  1. Por internet acessando a nossa página web www.inmsol.com
  2. Via fax, enviando o Formulário de Inscrição ao seguinte número: (0034) 958 293732
  3. Por correio, enviando o formulário de Inscrição ao endereço:
    Instituto Mediterráneo Sol
    Enriqueta Lozano, 17
    18009 Granada
    España
  4. No momento da chegada cada estudante deverá trazer consigo três fotografias 3×4 ou será feita a copia de um documento de identidade.

Para que inscrição seja considerada válida cada pessoa terá que depositar uma caução de mínimo 100,00 euros, que depois será retraído do custo total do curso. O pagamento pode ser feito nas seguintes maneiras:

  1. Depósito bancário, indicando o nome do participante:
    Intestado a: Instituto Mediterráneo Sol; Endereço: C) Obispo Narváez 3, 23440 Baeza, Espanha; Nome do Banco:BBVA – C/ Ángel Ganivet nº 8 – 18009 Granada

    CCC: 0182 7565 69 0201578596

    IBAN: ES63 0182 7565 6902 0157 8596

    BIC: BBVAESMMXXX

  2. Carta di crédito (Visa, Máster Card.)
  3. Boletim postal intestado ao Instituto Mediterráneo Sol; Enriqueta Lozano, 17 18009 Granada (España)
  4. Dinheiro, se a inscrição é feita na nossa secretaria.

Importante:

  • Para estadias para grupos, só se aceitam pagamentos através de transferência bancária.
  • No caso em que se efetue um depósito bancário, as despesas bancárias são do estudante.
  • É necessário enviar via fax (+34 958 293732) o recibo do pagamento efetuado, indicando o nome da pessoa.
  • Se for paga somente uma caução antes da chegada, o resto deverá ser pago em dinheiro no primeiro dia de aula.

Inscrição de menores de idade

A inscrição de um menor deverá ser acompanhada da autorização de um dos pais ou responsável. O curso deverá ser pago inteiramente antes da chegada da criança

 

Como chegar a Granada:

Os participantes obterão informação de chegada detalhada, uma vez recebida a confirmação da participação no curso de IMSOL, tendo para isso efectuado, previamente, o pagamento de 100€.

Visto

Para os estudantes que precisão da expedição de um visto para poder participar ao curso, o Instituto Mediterrâneo Sol enviará uma carta de confirmação para facilitar a gestão das práticas do visto. Para os estudantes é solicitado:

  1. Enviar o Formulário de inscrição.
  2. Copia do passaporte.
  3. Fazer o pagamento integral do curso e alojamento.

No caso em que a pessoa em questão seja um menor, toda a documentação acima indicada, deverá ser acompanhada por uma autorização assinada por um dos pais ou responsável junto com uma copia do passaporte da pessoa que autoriza a viagem.

No caso em que o visto seja negado se solicitará a copia do documento que certifica tal negação.

Suplemento

  • Noites Extras: a semana de alojamento começa o domingo antecedente ao início do curso e termina o sábado seguinte ao final do curso. No caso em que um estudante chegue antes ou saia depois do dia preestabelecido deverá contatar a escola para ver a disponibilidade do alojamento para a(s) noite extra. O preço varia de acordo com o número de noites e da tipologia de alojamento escolhido (Consultar lista de preços).
  • Acompanhante: Qualquer pessoa que deseje acompanhar o estudante durante todo o período, sem participar dos cursos, deverá pagar, além do preço do alojamento, uma quantia de 45 € por semana. Este valor inclui a participação em todas as atividades organizadas pela escola, como se fosse um estudante a mais (não são incluídas as atividades a pagamento, que possuem o mesmo preço para todos: estudantes e acompanhantes)
  • Depósito: No primeiro dia de curso o estudante deverá deixar um depósito na secretaria de 60,00 euros ou equivalente na moeda do seu país de origem. Este valor será devolvido no final do curso, na condição que o material didático emprestado seja devolvido no estado em que estava e que o alojamento não tenha sido danificado. No caso em que o participante danificasse o material escolástico ou o alojamento sem dar explicações plausíveis, o custo da substituição ou da reparação será retirado do valor de depósito.
  • Transferências e transporte para estadias individuais: O Instituto Mediterrâneo Sol pode fornecer também o serviço de transporte do aeroporto de chegada até o alojamento escolhido e vice- versa. Este serviço é prestado com a colaboração do setor – taxistas-, o preço varia de acordo com o aeroporto de chegada.

Organização do horário das aulas

Cada lección tiene una duración de 45 minutos. La enseñanza se realiza totalmente en español y sin utilizar ninguna otra lengua de apoyo.
Los profesores son todos nativos.
El número máximo de estudiantes por clase es 8 y el mínimo 2. Si no se alcanza este mínimo, los participantes recibirán el 50% de las clases contratadas DE MODO INDIVIDUAL Y SIN ABONAR LA DIFERENCIA DE PRECIO, siempre atendiendo al nivel y necesidades del estudiante, quedando del siguiente modo:

  • Cursos de 20 clases en grupo pasan a 10 clases individuales.
  • Cursos de 25 clases en grupo pasan a 13 clases individuales.
  • Cursos de 30 clases en grupo pasan a 15 clases individuales.

5ª y6ª clases

Si un estudiante es el único en tener 5ª o 6ª clase, las clases pasarán a ser individuales y se reducirá su número del siguiente modo:

  • 5 clases en grupo pasarán a 3 clases individuales.
  • 10 clases en grupo pasarán a 5 clases individuales.

En ningún caso el estudiante deberá abonar la diferencia de precio.

 

As aulas se realizam pela manhã ou pela tarde, de segunda à sexta, excluindo as festividades.

Festividades

As festividades do calendário para os trabalhadores são: 1 de Janeiro, 6 de Janeiro, 28 de Fevereiro, Quinta-Feira Santa, Sexta Santa (Páscoa), 1 de Maio, 15 de Agosto, 12 de Outubro, 1 de Novembro, 6 de Dezembro, 8 de Dezembro, 25 de Dezembro, mais as 2 festas locais.
A lei espanhola do trabalho estabelece que se as festividades caem de domingo, a mesma tem que ser deslocada à segunda-feira seguinte.
Dependendo do ano, pode ser que exista mais de uma festividade na mesma semana. Neste caso IMSOL fará somente uma das festividades.

As aulas perdidas durante o período das festividades serão recuperadas (excluindo as aulas dos cursos individuais e de grupo) e não será reembolsado o custo.

Material Escolástico

O Instituto Mediterrâneo Sol fornece aos estudantes o material necessário para a participação aos cursos (material que ao final do curso deverá ser devolvido): livros e material complementar, DICIONÁRIOS EXCLUÍDOS. É este o motivo pelo qual é solicitado o depósito de 60 euros.

Alojamento

A semana de alojamento começa domingo antes do início do curso (a partir das 16:00) e termina no sábado seguinte no fim do mesmo (antes das 12.00). É necessário informar a escola de qualquer mudança (chegada antecipada ou saída adiadas) e pagar a(s) noite extra com valor dependente da tipologia de alojamento escolhido.

As informações sobre o alojamento serão enviadas aos estudantes no máximo uma semana antes da sua chegada, sempre que seja depositada a caução de 100 euros.
Chegada adiada ou Saída antecipada

O período mínimo, tanto para o curso (aulas individuais a parte) quanto para o alojamento é de uma semana. A chegada ou saída em datas posteriores ou anteriores às datas estabelecidas não dão o direito a nenhuma redução do valor do alojamento ou ao reembolso.

Cancelamentos

As Condições de Cancelamentos são as seguintes:

  1. Todos os cancelamentos de uma reserva devem ser baseados em explicações plausíveis.
  2. O pedido de cancelamento deve ser comunicado por escrito (e-mail, fax ou carta) e pelo menos 15 dias antes do início do curso. IMSOL deverá confirmar o cancelamento. Será considerada a data de recebimento da comunicação e não o dia de ínvio da mesma.
  3. Se o pedido de cancelamento é recebido:
    • Com mais de quinze dias de antecipo, em relação ao dia de chegada, o Instituto Mediterrâneo Sol reembolsa todo o importo pagado, exceto os 100 EUR de caução.
    • Entre 15 e 5 dias de antecipo, em relação ao dia de chegada, será reembolsado o 50% do importo, sempre que seja superior à caução..
    • Se o cancelamento se efetua com menos de 5 dias antes da chegada prevista do aluno, quando o curso já começou, a escola não fará nenhum reembolso.

Mudança de curso e/o alojamento

  • ANTES DE LLEGAR: En caso de que una vez realizada la inscripción el participante desee cambiar el tipo de curso, de alojamiento o las fechas, deberá comunicarlo por escrito (por e-mail, fax o carta) con al menos dos semanas antes del inicio del curso (en temporada alta, con un mes de antelación) para poder asegurar el cambio. Si se solicita con un período inferior a las dos semanas no se podrá realizar el cambio y, caso de anular la reserva, se aplicarán las normas de anulación.
  • DURANTE ESTANCIA:
    • Aplazamiento del curso: Cuando existan razones de fuerza mayor (enfermedad grave del estudiante o familiar en línea directa – padre, madre, hijo-a, hermano-a) que impidan al participante llevar a cabo su estancia completa en las fechas reservadas en un primer momento, éste deberá acreditar dichas causas mediante los documentos justificativos oportunos. En estos casos, el participante puede posponer el resto del curso (con un mínimo de una semana) hasta un máximo de 12 meses con respecto a la fecha primera. Los pagos que haya realizado relativos al curso se le respetarán en su totalidad, debiendo el participante abonar sólo la diferencia de precio que pueda existir si el curso se lleva a cabo en un año diferente al que en un primer momento se contrató y los precios hayan variado.
    • Cambio de curso: Si una vez iniciado el curso el estudiante desea cambiar el inicialmente contratado por otro, este cambio será posible siempre que se cumplan las siguientes circunstancias:
      • El curso al que desea incorporarse el estudiante debe estar impartiéndose en ese momento en el Instituto y contar con el número mínimo de participantes exigido antes de la mencionada incorporación.
      • La duración del curso debe ser la misma que la del contratado en primera instancia.
      • El coste no puede ser inferior al del contratado en primera instancia. Si es superior, el estudiante debe abonar la diferencia.
      • Para proceder al cambio debe permitirlo la Jefatura de Estudios y la Dirección del Instituto.

Em ambos os casos (antes de chegar ou durante a estadia) o valor pago para o alojamento será perdido. È necessário considerar, além disso, que qualquer mudança em relação à inscrição será feita sempre de acordo com a disponibilidade do período escolhido.

Prolongamento da Estadia

Se o estudante deseja prolongar o curso ou continuar com outro diferente, será possível sempre dependendo da disponibilidade de vagas. As mesmas condições são válidas para o alojamento, por este motivo é aconselhável comunicar este tipo de mudanças pelo menos com uma semana antes do fim do curso.

Cursos Complementares

IMSOL fornece todas as informações relativas aos cursos complementários (guitarra, windsurf, mergulho) que os estudantes estejam interessados em fazer e se requerido si ocupará da inscrição. IMSOL não se responsabiliza por estes cursos visto que são organizados por empresas externas a escola.

Assistência Médica e Seguro de Viagem

O Instituto Mediterrâneo Sol aconselha aos seus estudantes de viajarem com, pelo menos, uma assistência médica e eventual seguro de viagem. Para os estudantes vindos de um país membro da União Européia se aconselha de trazer consigo a ASSISTENCIA MÉDICA EUROPÉIA ou o MODELO E-111.
Instituto Mediterrâneo Sol pode fornecer, aos estudantes que desejem uma assistência médica e um seguro de viajem com uma agencia de viagens espanhola.

Normas de Comportamento e Convivência

Se o estudante se comporta com má educação, faltando de respeito aos professores, colegas, etc., em classe e/o no seu alojamento e não respeita as normas da escola será advertido verbalmente ou por escrito das conseqüências das suas atitudes. Se o comportamento não mudará depois do primeiro aviso, a escola poderá se necessário, proceder à expulsão de acordo com as normas vigentes no momento.
No caso em que se infrinja uma das leis locais ou nacionais durante o período de estadia na escola, IMSOL poderá adotar as medidas necessárias dependendo da gravidade do fato.
A expulsão de um estudante implica a perda do direito a reembolsos de qualquer tipo.
Todos os gastos (indenização, multas, etc.) causados por tal comportamento serão pagos pelo participante ou em caso de um menor de idade, pelos pais ou pelo responsável.

Reclamações e Resolução dos problemas

O Instituto Mediterrâneo Sol espera resolver qualquer problema no tempo mais breve possível.
De todas as formas o estudante deverá apresentar a sua reclamação por escrito e a escola deverá responder da mesma maneira.
No caso em que as partes envolvidas (escola e estudante) não cheguem a um acordo:

  • O problema pode ser analisado pela Junta de Arbitragem de Consumo da Cidade.
  • Na secretaria da escola se encontra a disposição dos estudantes que o pedirem:
    • Hojas de Reclamación de AEEA (Asociación de Escuelas de Español de Andalucía) que será enviada ao representante legal do estudante.
    • As Folhas de Reclamações oficiais da Junta da Andaluzia, por lei, devem estar à disposição dos clientes em todos os lugares públicos.

Não serão aceitas reclamações posteriores ao final do curso que não tenham sido já advertidas à escola por escrito durante o período de estadia, dado que poderia ter sido resolvido o problema em tempo..

Publicidade

IMSOL não se responsabiliza pelas propagandas feitas por terceiros na escola.

A inscrição e a participação de um curso implicam a aceitação por parte do estudante de todas as Condições Gerais incluídas nesta página.
IMSOL se reserva o direito de modificar qualquer informação presente nesta página.

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