informaciones-y-condiciones

Запись и оплата курсов

Записаться можно следующими способами:

1. По интернету через наш веб сайт www.inmsol.com
2. По факсу, отправив регистрационную форму: +34 958 293732
3. По обычной почте, отправив регистрационную форму:
Instituto Mediterraneo Sol
Enriqueta Lozano, 17
18009 Granada
4. По прибытии нам будут нужны 3 паспортных фотографий. Мы можем также сделать копии документа с фотографией.

Запись принимается только при минимальной предоплате в размере 100 евро, которая будет вычтена из общей стоимости или общей суммы.  Возможности оплаты:

1. Банковский перевод, указав имя участника.
Название счета: Instituto Mediterráneo Sol;
Адрес: Obispo Narváez 3, 23440 Baeza, (Испания)
Наименование банка:

BBVA – C/ Ángel Ganivet nº 8 – 18009 Granada

CCC: 0182 7565 69 0201578596

IBAN: ES63 0182 7565 6902 0157 8596

BIC: BBVAESMMXXX

2. Кредитная карта (Visa, Master Card)
3. Почтовый жиро к Instituto Mediterráneo Sol; Энрикета Лозано, 17 18009 Гранада (Испания)
4. Наличными, когда надпись сделана непосредственно в офисе школы.

Важно:

  • Единственный способ сделать платеж группам это с помощью банковского перевода.
  • Если участник оплачивает через банк, он несёт ответственность за оплату всех банковских сборов.
  • Необходимо отправить по факсу (+34 958 293732) квитанции об оплате с указанием фамилии участника.
  • Если до прибытия оплачена только предоплата, то остальная сумма должна быть произведена в первый день курса. Это можно сделать кредитной карточкой или наличной суммой.

Записи несовершеннолетних (индивидуальные и групповые)

Для регистрации несовершеннолетних, нам нужен заполненный формуляр с подписью и согласием родителей. Этот тип проживания и курсов (индивидуальный или групповой) должны быть полностью заранее оплачены.

Как добраться до Гранады:

После  предоплаты в 100 евро и получения подтверждения о записи участники получат подробную информацию о прибытие.

Виза
Для участников которым нужна виза для въезда в Испанию и участия в курсе, Instituto Mediterráneo Sol может обеспечить письмом приглашения. Для этого участники должны:

1. Отправить заполненную регистрационную форму
2. Факс с копией своего действительного паспорта
3. Оплата на всю сумму курса и проживания

Для несовершеннолетних детей, вся эта документация должна быть подписана родителями и ксерокопия паспорта распивавшегося родителя.

В случае отказа визы, школе понадобится копия отказа для возврата оплаченной суммы (см. условия отмены).

Дополнения

  • Дополнительная ночь: неделя проживания начинается в воскресенье перед началом курса, и заканчивается в субботу после курса. Если участники прибывают до или после этих дней, они должны будут проинформировать школу для резервирования и оплаты этих ночей (см. прайс-лист).
  • Сопровождающие лица: когда участники приезжают с другими людьми, которые не будут посещать курс, возможна оплата только за проживание плюс 45 € в неделю. Это позволит им участвовать во всех свободных мероприятиях, организованных школой и использовать школьные другие услуги как доступ в Интернет, дискантная карта, пользование библиотекой и т.д.
  • Депозит: В первый день занятий участники должны оставить в залог сумму в размере  € 60 (или эквивалент в валюте своей страны). Этот депозит будет возвращен в полном объеме в конце курса. Важно-то чтобы все заимствованные материалы, предоставленные IMSOL: книги, фильмы, романы, DVD, одеяла, простыни, ключи и т.д. в хорошем состоянии вернули. Если участник, в результате неправильного использования или небрежности принесёт ущерб материалу, то цена замены или ремонта будет вычтена из депозита.
  • Pick-up для индивидуального проживания: Институт Mediterráneo Sol может организовать трансферт из аэропорта прямо к месту проживания. Данная услуга осуществляется профессионалами испанского транспортного сектора, то есть, водители такси и цена будет зависеть от расстояния с аэропорта до Гранады (см. прайс-лист).

Организация и расписание занятий
Каждый урок длиться 45 минут. Занятия будут с первого дня проводиться исключительно на испанском языке, без использования какого-либо другого языка. Все наши преподаватели натуральные испанцы.

Максимальное количество участников в классе 8 и минимум, 2. Если минимальное число не будет достигнуто, участники получат 50% от уроков в индивидуальном порядке и без выплаты разницы в цене, для этого сделаны следующие правила:

  • из 20 уроков курса будет 10 индивидуальных уроков.
  • из 25 уроков курса будет 13 индивидуальных уроков.
  • из 30 уроков курса будет 15 индивидуальных уроков.

5 и 6 уроков:

Если участник является единственным, с 5 или 6 уроками, они изменяются следующим образом:

  • 5 уроков курса будет 3 индивидуальных уроков
  • 10 уроков курса будет 5 индивидуальных уроков

В любом случае, участник не должен платить разницу в цене.

Занятия планируются утром, днём или вечером, с понедельника по пятницу, кроме праздников.
Выходные дни и праздники в испанском трудовом календаре: 1 января, 6 января, 28 февраля, Великий или Чистый четверг, Страстной Пятницы (Пасха), 1 мая, 15 августа, 12 октября, 1 ноября, 6 декабря, 8 декабря, 25 декабря, а также два местных праздников.
Испанский законов о труде сказать праздников, падающий на воскресенье будет отмечаться на следующий понедельник.
Когда два праздничных дня в одной неделе, наша школа закрыта только на один из них.
Эти уроки не будут заменены в другой день (за исключением индивидуального и группового обучения). Этот день не подлежит денежному возврату.

Учебный материал

Институт Mediterráneo Sol предоставляет участникам (как обслуживание займа) весь необходимый учебный материал: книги и дополнительный материал, НЕ словари. Для этого необходимо оставить залог в первый день курса.

Проживание
Неделя проживания начинается в воскресенье (16.00 ч) перед началом курса, и заканчивается в субботу (12.00 ч) после курса. Если участники прибывают до или после этих дней, они должны будут проинформировать школу для резервирования и оплаты этих ночей.
Вся информация, касающаяся размещения будет отправлена участнику не менее чем за неделю до даты прибытия и всегда после получения предоплаты в размере 100 € (для коллективных приездов раньше).

Прибыв поздно или рано Оставив

Минимальный срок курсов (за исключением индивидуальных уроков) и проживание это одна неделя. Опоздавшему  не возвратят или не сделают скидку на сумму цены. По этим причинам так же не будет продливания курса или проживания.

Условия аннуляции

1. Аннулирование будет принято только тогда, когда участник предоставит доказательства уважительных причин.
2. Школа должна получить уведомление об аннулировании по крайней мере за 15 дней до начала курса, в письменном виде по электронной почте, факсу или почте. После получения мы вышлем подтверждение о получении аннуляции. Школа будет считаться с датой получения письма, а не когда письмо было написано.
3. Возврат: Если уведомление об аннулировании получили:

  • 15 или более дней до начала курса, школа вернёт все деньги, уплаченные за исключением предоплаты, т.е. 100 €.
  • В период с 15 и 5 дней до начала курса, школа возвратит 50% денег уплаченные за исключением предоплаты, т.е. 100 €.
  • Менее чем за 5 дней до начала курса или после начала курса, не будет возврата денег.

Изменение курсов или жилья

  • ПЕРЕД ПРИБЫТИЕМ: Если после записи, участники захотят, изменить тип курса, размещение или даты, они должны будут информировать школу в письменной форме по электронной почте, факсу или письмом по крайней мере за две недели до начала курса (в сезон, за месяц до) в целях обеспечения изменений. Если участник сообщает о изменении менее чем за 2 недели до начала курса, то это уже не будет принято.
  • ВО ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ:
    • Отсрочка курса: если по уважительным причинам как например тяжелая болезнь участников или его родственников (матери, отца, сына, дочери, брата, сестры) и участники не могут находится на курсах, они должны если это возможно представить доказательства с соответствующими документами. В этом случае у участников будет без потери денег возможность отсрочки курса (минимум 1 неделя и до максимум 12 месяцев). При изменении цен, участникам нужно будет только оплатить разницу в цене.
    • Изменение курсов: если участник сразу же после прибытия захочет поменять курс, это возможно при следующих обстоятельствах:
      • Курсы должны проходить в этот же период и должен быть набор студентов.
      • Продолжительность курса должна быть такой же, как в предыдущем курсе.
      • Стоимость не должна уступать прежнему курсу. Если курс стоит больше, участник должен оплатить разницу.
      • Изменение должно быть одобрено в центральном офисе школы.

В обоих случаях (до приезда и во время пребывания) участники потеряют оплаченное проживание. Все изменения от первоначальной регистрации будут зависеть от возможностей в данный момент.

Продлевание
Если участники хотят продлить продолжительность их курса или пройти другой курс это возможно, если в наличии будут свободные места. Это так же относится к проживанию. По этой причине важно, чтобы школа была информирована как минимум на 1 неделю до окончания первого курса.

Дополнительные курсы
INMSOL обеспечит участников всей информацией о дополнительных занятиях, например курсы гитары, виндсерфинга, фламенко, подводного плавания и т.д. Мы только помогаем вам в поиске и по желанию можем быть посредниками, но INMSOL НЕ несёт никакой ответственности по этим курсам и не имеет никакого отношения к этим организациям.

Страхование здоровья и путешествия
Институт Mediterráneo Sol советует участникам сделать, по крайней мере, медицинское страхование и страхование для путешествий. Те кто приезжают из стран Европейского союза могут воспользоваться европейской карточкой медицинского страхования, которая ранее называлась E111. Если необходимо школа может организовать страховку у испанской страховой компании.

Поведение и правила поведения
Если участники плохо себя ведут, неуважительно относятся к одноклассникам, учителям и другим лицам. Не соблюдают правила школы и места проживания, мы сделаем замечание устно и в письменной форме о возможных последствиях такого поведения. Если после первого предупреждения поведение не изменится, школа начнёт процедуру в соответствии с действующим испанским законодательством об отчислении.
В случае во время пребывания нарушения местного, национального или международного права, INMSOL примет все необходимые меры в соответствии с серьезностью поведения.
Отчисление участника означает потерю права на получение любого вида возмещения за оплаченные курсы.
Все расходы, связанные с поведением участника (повреждение имущества, штрафы и т.д.) будут должны, выплачены участником. В случае несовершеннолетия участника, их родители/опекуны ответственны за них.

Жалобы и урегулирование конфликтов
Институт Mediterráneo Sol управляет всеми необходимыми процедурами для решения любой проблемы, которые могут возникнуть во время пребывания участника. Участники могут подать свои жалобы в письменном виде. В последствии, школа ответить и примет все необходимые меры.
В случае не получения полного согласия между обеими сторонами (школы и участника):

  • Проблема будет преданна властям Ла Хунта-де Арбитрахе Консумо дель Айунтаменто (потребительский арбитражный департамент правительства провинции)
  • Если потребуются также в вашем распоряжении в офисе секретаря:
    • AEEA (Ассоциация андалузских школ испанского языка) жалобная форма, которая будет направлена официальному адвокату студентов.
    • официальная жалобная форма Андалусии (Андалузского провинциального правительства), которые работают в соответствии с законом.

INMSOL не принимает никаких претензий /жалоб, поступивших после отъезда. Вы должны сообщить нам во время пребывания в письменной форме, чтобы у нас было время и возможность осуществить любые процедуры для решения проблемы.

Реклама
IMSOL не несет ответственности за любую рекламы касающиеся школы, сделанную третьим лицом.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЙ СОВЕТ
Вы позволяете Instituto Mediterráneo Sol автоматически использовать ваши личные данные. Instituto Mediterráneo Sol S.L., в соответствии с законом 15/1999 с 13 декабря о защите персональных данных сообщает, что личные данные, данные через веб страницы (или www.inmsol.com) будут рассматриваться конфиденциальном способом. Эти личные данные будут использоваться только Instituto Mediterráneo Sol  S.L., для предоставления услуг, как отправка новостей, бюллетени или будущих коммерческий сообщений.

Таким же образом, сообщаем вам, что у вас есть право на доступ к сети для изменения или обновления данных в соответствии с законом 15/1999 с 13 декабря о защите персональных данных, просто свяжитесь с нами.
Instituto Mediterráneo Sol S.L., не продает и не передаёт данные третьим лицам.  Пользователь гарантирует, что персональные данные являются правдивыми и несёте ответственность о любых изменениях в них.

InstitutoMediterráneo Sol S.L. принял все необходимые меры безопасности, чтобы избежать не желанных изменений и потерь данных. Тем не менее, пользователь должен понимать, что есть шанс, что меры безопасности могут быть взломаны.

Сам факт регистрации и прохода курсов означает принятие и выполнение наших условий  на этих страницах. Институт Mediterráneo Sol S.L. оставляет за собой право когда есть обоснованная причина изменять или модифицировать выраженное на этих страницах.

Are you interested in any Course?