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Misión, visión y valores

En Instituto Mediterráneo Sol llevamos a cabo todas nuestras acciones siguiendo unas líneas de actuación coherentes con nuestra misión, nuestra visión y nuestros valores de empresa.

Misión

El compromiso de Instituto Mediterráneo Sol va más allá de lo académico.

Nuestra actividad se centra en la enseñanza del español como segunda lengua, incluyendo la cultura, la historia y la literatura como elementos vivos que forman parte esencial de la experiencia educativa.  Para iNMSOL es esencial ofrecer un ambiente de libertad y respeto entre nuestros estudiantes y personal.

Nuestra escuela de español se compromete a llevar a cabo procesos educativos dinámicos y flexibles, ¿Cómo? Haciendo uso de una metodología activa. Nuestra diferenciación es ofrecer una enseñanza personalizada y adaptada a las necesidades cambiantes de los estudiantes.

La tolerancia es nuestro principal valor; el pluralismo cultural y lingüístico, y la difusión de la lengua y la cultura españolas entre diferentes comunidades, nuestra principal meta.

Visión

¿A qué aspiramos para el futuro a corto y largo plazo?

Nuestra razón de ser y nuestros valores nos llevan en una dirección de crecimiento. Lo conseguiremos a través de diversas estrategias:

  • Defender la calidad en la enseñanza del español como lengua extranjera, así como de todos los servicios que ofrecemos, mediante el cumplimiento de los estándares de calidad fijados por nuestra entidad evaluadora de referencia, Instituto Cervantes, manteniendo la acreditación del mismo.
  • Impartir cursos y estancias lingüísticas de calidad basándonos en los diferentes perfiles personales y profesionales de nuestros alumnos, conscientes de sus necesidades y expectativas.
  • Favorecer el asociacionismo en nuestro sector con empresas afines. El intercambio de experiencias repercute en la formación de nuestro personal. A su vez, conduce a la mejora permanente de la calidad de nuestros servicios.
  • Llevar a cabo todos los exámenes oficiales existentes en el presente, y posibles en el futuro, que conlleven a la certificación oficial como garantía de calidad en los cursos impartidos.
  • Fomentar la estabilidad y el compromiso de las personas de nuestra empresa mediante un liderazgo participativo y fomentando la estabilidad laboral y profesional.
  • Ser referencia en cuanto a la modernización de medios. Además, a largo plazo, ampliar nuestras instalaciones. Y que repercuta en la experiencia de nuestros estudiantes y en la calidad de los servicios ofrecidos.

Valores

¿Qué es importante para el equipo de iNMSOL?
  • Ética profesional, honestidad, tolerancia y respeto a todas las personas independientemente de la cultura, raza, religión, procedencia, ideología u opinión.
  • Compromiso con el servicio que ofrecemos y respeto a lo publicitado y contratado por nuestros estudiantes y proveedores.
  • Flexibilidad para la incorporación de innovaciones favoreciendo la evolución permanente.
  • Interacción entre los diferentes departamentos del centro para un funcionamiento unificado.
  • Vocación en la atención al cliente en todo lo que pueda necesitar durante su estancia ya esté relacionado con nuestro compromiso o como asesoramiento para acciones y situaciones ajenas al mismo.
  • Respeto a la privacidad de nuestros clientes, trabajadores y proveedores.
  • Compromiso con la salud y la seguridad profesional y sanitaria de nuestros clientes y trabajadores.
  • Compromiso con el medio ambiente favoreciendo el mantenimiento y cuidado del mismo. Se conseguirá mediante un modelo de negocio sostenible que cuide del entorno.
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